Terassulsel.com, Makassar – Urusan Kedokteran Forensik yang disingkat (Ur Doksik) pada Sub Bidang Kedokteran Kepolisian Bidang Kedokteran Dan Kesehatan Polda Sulawesi Selatan terus menghadirkan inovasi demi meningkatkan pelayanan kepada Operasional Kepolisian dan Masyarakat.
Terobosan terbaru yang dihadirkan adalah Layanan Call Center Quick Response Kedokteran Forensik yang disingkat “CALL TERASIK” Online.
Peluncuran Layanan Call Center Quick Response Kedokteran Forensik yang disingkat “CALL TERASIK” Online ini menjadi sorotan saat launching secara Zoom di Aula dr. R. Harjuno Lantai 3 Biddokkes Polda Sulsel pada Rabu (19/06/2024) yang buka oleh Kabiddokkes Polda Sulsel Kombes Pol dr. M.Mas’udi,Sp.S dihadiri virtual oleh Kapolres, Kasat Reskrim, Kasat Lantas, Kanit/Panit Reskrim dan Lantas, Bhabinkamtibmas di jajaran Polres Makassar Raya Polda Sulsel.
Adapun Call Center ini dibuat memanfaatkan aplikasi WA WhatsApp sebagai sarana Koordinasi terkait Pelayanan Quick Response Kedokteran Forensik dalam mendukung tugas operasional kepolisian dan membantu proses Lidik Sidik.
Inovasi ini diperkenalkan pertama kali dengan tujuan memberikan kemudahan kepada Polres / Polsek / Penyidik Jajaran Polda Sulsel dan pelayan masyarakat, menciptakan Sistem Koordinasi yang memudahkan personil Ur Doksik Subbid Dokpol Biddokkes Polda Sulsel didalam mengelola Pelayanan lebih efektif dan efisien mendukung percepatan proses Lidik sidik dalam penanganan suatu kasus.
Kabid Dokkes Polda Sulsel Kombes Pol dr. M.Mas’udi.Sp.S, menjelaskan, bahwa inovasi CALL TERASIK Online ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan dan memudahkan pada Sentra Pelayanan Kepolisian, Penyidik yang ingin pelayanan Quick Respon cepat dalam mendukung operasional kepolisian secara Scientific Crime Investigation (SCI Kedokteran Kepolisian).
Lebih lanjut, Kombes Pol dr. M.Mas’udi.Sp.S, menyampaikan, bahwa inovasi ini juga merespon harapan masyarakat, Layanan Call Center Quick Response Kedokteran Forensik yang disingkat “CALL TERASIK” Online ini adalah inovasi terobosan dari Kaur Doksik Subbid Dokpol Biddokkes Polda Sulsel Pembina dr. Ria Haerani Haruna.,M.Kes yang sementara melaksanakan Pendidikan Peserta Pelatihan Kepemimpinan Dan Pengawasan (PKP) Polri Angkatan X T.A. 2024 di Pusdikmin Jawa Barat.
Sementara itu, Kaur Doksik Subbid Dokpol Biddokkes Polda Sulsel Pembina dr. Ria Haerani Haruna.,M.Kes mengatakan, inovasi ini diharapkan dapat memberikan kemudahan dan meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan kepolisian peningkatan kinerja Dokpol Biddokkes Polda Sulsel khususnya.
” Call Center – CALL TERASIK – ini juga merespon harapan masyarakat,” tutup dr. Ria. (*)
